Crazy Time – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Trang này giải thích cách crazy time thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật: Tháng 1 năm 20251. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng crazy time, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp trong quá trình đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa và ví điện tử, bao gồm số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trang đã xem, thời gian phiên hoạt động và các thao tác trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin được lưu trong trình duyệt để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Crazy time sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch VND.
- Cung cấp và cải thiện các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, live casino, game slot và sảnh game.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động và máy tính.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
Crazy time không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích quảng cáo ngoài phạm vi nền tảng.
3. Cookies và Theo dõi phiên
Nền tảng crazy time sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết: Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Các cookies này bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân khác của người dùng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Crazy time không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba trên nền tảng chính.
4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu
Crazy time áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của crazy time qua địa chỉ email: [email protected].
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Crazy time không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với ngân hàng và đơn vị xử lý thanh toán nội địa để thực hiện nạp tiền và rút tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ, phân tích và bảo mật có thể xử lý một phần dữ liệu để hỗ trợ vận hành nền tảng.
- Cơ quan pháp luật: Dữ liệu có thể được tiết lộ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
6. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu cá nhân
Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng crazy time:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà crazy time đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc nghĩa vụ hợp đồng.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và Thay đổi Chính sách
Crazy time không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin và đóng tài khoản ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với crazy time nếu nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản.
Crazy time có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách crazy time xử lý dữ liệu của bạn, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected].